-
·
Дорожная карта проекта (roadmap, RM) — 8 основных разделов
Дорожная карта проекта (roadmap, RM) — документ, в котором перечислены цели проекта, его ключевые этапы, контрольные даты и ответственные исполнители. Roadmap помогает руководителям проектов сообщать всем о планах и внесенных в проект изменениях, а также управлять ожиданиями заинтересованных лиц. Roadmap (дорожная карта проекта) ― это последовательность важных задач, которые нужно сделать за определённый период, чтобы…
-
·
Статистика в туризме — внутренний туризм в РФ (2022 г)
Статистика — это совокупность числовых показателей, характеризующих те или иные явления и процессы. Из множества определений я предлагаю именно эту — потому как именно оно помогает лучше всего осознать подходы к статистике. За долгие годы практики у меня сформировались свои подходы и критерии по работе со статистикой, которые существенным образом прослеживаются на практике. Но…
-
·
Интервью Консалтинг и практика — часть 2
Вторая часть интервью Консалтинг и практика — это пилотный проект сотрудничества с изданием «Новости & Смыслы» (ссылка будет актуальна после размещения на сайте редакции) — проектом, который ведут коллеги-профессионалы курортов Краснодарского края. Предыдущую часть можете прочитать здесь… Вопрос от редакции «Новости & Смыслы» в интервью Консалтинг и практика №3: Что, на Ваш взгляд, мешает…
-
·
Отельные сети России. Рейтинг Forbes — 2024
Отельные сети (англ. hotel chains) — это определённое количество гостиниц, пользующихся одним и тем же названием и фирменным знаком, имеющих определённые общие потребительские особенности и проводящих совместную маркетинговую деятельность. Предприятие, управляющее гостиничной цепью, может быть её владельцем или совладельцем, управлять ею или же осуществлять надзор за её деятельностью на основе используемых соглашений. Отельные сети…
-
·
Интервью «Консалтинг и практика» — часть 1
Интервью на тему «Консалтинг и практика» — это пилотный проект сотрудничества с изданием «Новости & Смыслы» — проектом, который ведут коллеги-профессионалы курортов Краснодарского края. Это первая инициатива по консолидации инициатив, реальный обмен мнениями, попытка перенести устные обсуждения на всеобщее обозрение, осмысление и размышление… Возможно эта инициатива даст стимул для более весомых действий по консолидации усилий,…
-
·
Новости периода — 19.03.2024
Новости периода — это некий срез, в рамках которого я подвожу результат по матрице событий, направлений деятельности, достижений, практик, партнерства и сотрудничества. В рамках периодических таких публикаций я постараюсь раскрыть планы, прогнозы и достижения. Следующим фактором, который будет важен — это динамичные процессы и реализации — многие задачи и решения в динамике достигают тех или…
-
·
Личные (прямые) продажи — 6 видов и 5 факторов
Личные (прямые) продажи (ЛП) – это один из основных инструментов маркетинга, при котором менеджер устанавливает непосредственный двусторонний контакт с клиентом. Личные продажи — это реализация Продуктов (товара или услуги) в ходе личного контакта продавца и покупателя. Продавец презентует товар одному (или нескольким) покупателям, отвечает на вопросы, демонстрирует преимущества, подводит и заключает сделку. Личные (персональные) продажи…
-
·
Сотрудничество — приоритет №1
Сотрудничество — это процесс совместной деятельности в какой-либо сфере двух и более участников для достижения общих целей, при которой происходит обмен знаниями, навыками, ценностями, обучение и достижение согласия. Я всегда открыт для различных форм сотрудничества, мои принципы и подходы совершенно понятны и прозрачны — в их основе интересные и взаимовыгодные форматы. Сотрудничество — мои подходы…
-
·
Бизнес процесс — 3 вида
Бизнес процесс — совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, направленных на создание определённого продукта (ов) для потребителей. Процесс (организационный) — последовательность действий, направленная на достижение поставленной цели. Бизнес-процесс — базовые (фундаментальные) факторы Выделяют три вида бизнес-процессов: Два важных фактора: Эти два подхода и разница продемонстрированы на слайде выше — наглядность помогает представить и осознать процессы и…
-
·
Скрытая враждебность — 3 метода измерения
Скрытая враждебность — это форма агрессии или негативных чувств, которые человек может чувствовать или выражать, но делает это неявно или скрыто, вместо того, чтобы открыто выражать своё недовольство или негодование. Скрытая враждебность — терминология и научные сведения В научной психологии использует термин враждебность — негативное, оппозиционное отношение к окружающему миру (в первую очередь к людям)…